Aquestes condicions regulen la contractació i l'ús de Pranarp Club, el programari de gestió al núvol per a clubs i instal·lacions esportives que presta Adrià Colomer Serra (el «proveïdor»). En crear el compte del club o fer servir el servei, el club o professional que el contracta (el «client») les accepta en nom propi i declara que té facultats per fer-ho.
1. Parts
- Proveïdor
- Adrià Colomer Serra, NIF 33956328W, amb domicili a C/Mallol, 35 2n 2a.
- Contacte
- info@pranarpclub.com
- Client
- El club o professional que consta al compte, amb les dades fiscals que indiqui a l'aplicació.
El servei s'adreça exclusivament a clubs, empreses i professionals per a la seva activitat. El client no actua com a consumidor, per la qual cosa no s'aplica el dret de desistiment de la normativa de consum.
2. El servei
Pranarp Club és una aplicació web (programari com a servei) per gestionar les reserves de pistes i espais d'un club, les seves tarifes, horaris, jugadors, socis i membresies, i oferir als jugadors una àrea per reservar i consultar les seves reserves. Les funcions i els límits inclosos depenen del que s'hagi contractat i es descriuen al lloc web i a la mateixa aplicació.
El proveïdor pot millorar, modificar o retirar funcionalitats. Si un canvi redueix de manera substancial les funcions contractades, ho avisarà amb almenys 30 dies d'antelació i el client podrà cancel·lar sense penalització.
3. Alta i compte
El client ha de facilitar dades certes i mantenir-les actualitzades. És responsable de les persones a les quals dona accés (equip, treballadors), dels permisos que els assigna i de custodiar-ne les credencials. Ha d'avisar el proveïdor tan bon punt detecti un accés no autoritzat. La persona que crea o rep el compte de propietari del club accepta aquestes condicions i la política de privacitat en fixar la seva contrasenya; el proveïdor en guarda la versió acceptada i la data.
4. Preu, facturació i pagament
- El preu i la periodicitat són els publicats al lloc web en el moment de la contractació o els acordats per escrit amb el client.
- El proveïdor no cobra cap comissió sobre els pagaments que el club rep dels seus jugadors.
- Les factures s'emeten electrònicament i es posen a disposició del client.
- El proveïdor pot actualitzar els preus avisant amb almenys 30 dies d'antelació. El nou preu s'aplica a partir del període de facturació següent; si el client no hi està d'acord, pot cancel·lar abans d'aquesta data.
- Si un cobrament falla, el proveïdor el tornarà a intentar i ho avisarà al client. Si el pagament continua pendent 15 dies després de l'avís, el proveïdor pot suspendre l'accés fins que es regularitzi, sense que això suposi l'eliminació de les dades.
5. Cancel·lació
El client pot cancel·lar el servei en qualsevol moment escrivint a info@pranarpclub.com. La cancel·lació té efecte al final del període ja pagat, fins al qual el servei continua disponible. No es retornen els imports de períodes ja iniciats, tret d'error de cobrament o del que preveu l'apartat 2.
El proveïdor pot resoldre el contracte si el client incompleix greument aquestes condicions (per exemple, ús il·lícit del servei o impagament prolongat), amb avís previ quan sigui possible.
6. Ús acceptable
El client es compromet a fer servir el servei d'acord amb la llei i amb aquestes condicions i, en particular, a no:
- emmagatzemar o enviar continguts il·lícits, ni comunicacions comercials no sol·licitades als seus jugadors sense base legal;
- intentar accedir a dades d'altres clubs, vulnerar la seguretat del servei o fer proves de càrrega o d'intrusió sense autorització;
- revendre, sublicenciar o copiar el servei, ni aplicar-hi enginyeria inversa tret del que permet la llei.
7. Dades del client i protecció de dades
Les dades que el club introdueix a l'aplicació (incloses les dels seus jugadors) són seves. El club és el responsable del tractament d'aquestes dades: ha de tenir una base legal per tractar-les, informar les persones afectades (l'aplicació publica per a cada club una pàgina de privacitat) i atendre'n els drets.
El proveïdor actua com a encarregat del tractament i tracta aquestes dades només per prestar el servei, segons el Contracte d'encarregat del tractament, que forma part d'aquestes condicions i s'accepta amb elles. Les dades dels comptes d'usuari que el proveïdor tracta com a responsable es regeixen per la Política de privacitat.
8. Disponibilitat i suport
El proveïdor posarà els mitjans raonables perquè el servei estigui disponible de manera contínua, amb còpies de seguretat periòdiques. Poden produir-se interrupcions per manteniment (que s'intentaran programar en horaris de poca activitat i avisar amb antelació quan sigui possible) o per causes alienes al proveïdor. El suport es presta per correu electrònic, en dies laborables.
9. Fi del contracte i devolució de les dades
Quan acaba el contracte, el client disposa de 30 dies per exportar les seves dades o demanar-ne una còpia en un format estructurat. Passats 90 dies des del final del contracte, el proveïdor elimina les dades del client dels seus sistemes actius; les còpies de seguretat se sobreescriuen en el seu cicle habitual. S'exceptuen les dades que s'hagin de conservar per obligació legal (per exemple, les factures emeses pel proveïdor, durant 6 anys), que es mantenen bloquejades.
10. Propietat intel·lectual
El programari, el seu disseny i la seva documentació pertanyen al proveïdor. El client rep un dret d'ús no exclusiu i intransferible mentre el contracte estigui vigent. Si el client envia suggeriments de millora, el proveïdor els podrà fer servir lliurement.
11. Responsabilitat
Cada part respon dels danys que causi per incomplir aquestes condicions. La responsabilitat total del proveïdor, per qualsevol causa, es limita a l'import pagat pel client en els 12 mesos anteriors al fet que l'origini. El proveïdor no respon del lucre cessant, de la pèrdua d'oportunitats de negoci ni dels danys indirectes, ni dels causats per un ús del servei contrari a aquestes condicions. Aquestes limitacions no s'apliquen en cas de dol o culpa greu.
12. Canvis en les condicions
El proveïdor pot modificar aquestes condicions. Avisarà dels canvis rellevants amb almenys 30 dies d'antelació per correu electrònic o a l'aplicació. Si el client continua fent servir el servei després d'aquesta data, s'entén que accepta la nova versió; si no hi està d'acord, pot cancel·lar abans sense penalització.
13. Llei aplicable i jurisdicció
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de Vic, amb renúncia a qualsevol altre fur.