Estado de conformidad
Esta plataforma es parcialmente conforme con las Pautas de accesibilidad para el contenido web (WCAG) 2.1, nivel AA, por compromiso voluntario con la norma EN 301 549, debido a las excepciones y la falta de conformidad que se indican a continuación. El Real Decreto 1112/2018 (RD 1112/2018), la Ley 11/2023 y el Acta Europea de Accesibilidad se citan como referencia para clientes del sector público. Cubre la web pública, las páginas de acceso y el área del jugador.
Contenido no accesible
Somos conscientes de que aún hay aspectos que no cumplen del todo los requisitos:
- El calendario y el tablero de reservas tienen un soporte limitado de teclado y de lectores de pantalla.
- Algunos documentos PDF generados (facturas, cartas de pago) no están etiquetados para tecnologías de apoyo.
- Los servicios de terceros integrados (pago, mapas, verificación anti-robot) no dependen de nosotros y pueden no cumplir el nivel AA.
- Algunos contrastes de color en elementos secundarios pueden quedar por debajo de la ratio recomendada.
Preparación de la declaración
Esta declaración se basa en una autoevaluación realizada el 30 de octubre de 2026, con revisiones automáticas y comprobaciones manuales de teclado y lectores de pantalla.
Observaciones y contacto
Si encuentras una barrera de accesibilidad o necesitas el contenido en un formato alternativo, escríbenos a info@pranarpclub.com y te responderemos lo antes posible.
Procedimiento de reclamación
Si la respuesta no es satisfactoria, puedes trasladar tu queja a la autoridad de consumo o de supervisión de accesibilidad competente. Como referencia, el Real Decreto 1112/2018 (RD 1112/2018) prevé un procedimiento de queja para los organismos del sector público.
Texto pendiente de revisión legal externa.
Última actualización: 30 de octubre de 2026.