Incidencias con foto y prioridad
Indica el espacio o el material afectado, la prioridad (baja, normal, alta o urgente) y adjunta fotos. Los jugadores pueden avisar si lo activas.
Operación diaria Incidencias y mantenimiento
Lo que se rompe se anota, se asigna y se resuelve, y lo que hay que revisar cada semana no se olvida.
El problema
Averías que se comentan en el pasillo.
Una red rota, una luminaria fundida o un grifo que gotea se mencionan de palabra y se olvidan. Nadie sabe quién se encarga ni si ya está arreglado.
La solución
Cada aviso con responsable, estado e historial.
Cualquiera del equipo registra la incidencia con foto y prioridad. Tú la asignas, el responsable recibe un aviso y el estado y los comentarios quedan a la vista.
Qué puedes hacer
Asignación y seguimiento
Asigna la incidencia a una persona, que recibe un aviso. Pasa de abierta a en curso y a resuelta, con comentarios en el historial.
Tareas internas
Crea tareas con responsable y fecha, sueltas o ligadas a una incidencia, y márcalas como completadas.
Mantenimiento preventivo
Planes que se repiten cada cierto número de días o semanas por espacio. Generan sus tareas y, si quieres, bloquean el espacio unas horas para que nadie lo reserve.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede registrar y quién gestionar?
El personal y la persona propietaria registran incidencias y comentan. Asignar, cambiar el estado y gestionar planes es cosa de quien tiene el permiso de gestión.
¿Se pueden guardar fotos?
Sí. Se guardan en un almacenamiento privado y solo las ven quienes tienen acceso a la incidencia.
¿Los jugadores pueden avisar de una avería?
Es opcional. Un ajuste del club permite que los jugadores registren incidencias; por defecto está desactivado.
Va de la mano de
-
Reservas
Espacios y horarios
Define cada espacio con su tipo, sus tramos de apertura, pausas y festivos. Combina o divide espacios, como un pabellón y sus pistas, sin dobles reservas.
-
Operación diaria
Equipo y permisos
Invita a tu equipo y dale a cada persona solo lo que necesita ver: recepción, monitores o dirección, con roles propios que tú defines.
-
Operación diaria
Alquiler de material
Palas, raquetas o toallas como recursos con su stock: se añaden a la reserva, tienen su precio y nunca prometes lo que no te queda.
Para qué instalaciones
-
Salas y espacios polivalentes
Alquiler de salas por horas con tarifas propias, reservas recurrentes y material añadido a cada reserva.
-
Polideportivos municipales
Pabellones, pistas y salas con reservas de entidades y particulares y facturación clara.
Demo
Míralo con tus propios datos.
Te enseñamos cómo encaja en tu instalación en una demo de 30 minutos.